- 一、API Q2 認證整體準(zhǔn)備框架(4 大模塊)
- 認證范圍與組織準(zhǔn)備
- 文件體系準(zhǔn)備(手冊 + 程序 + 記錄)
- 現(xiàn)場與業(yè)務(wù)運行準(zhǔn)備(最關(guān)鍵)
- 迎審與整改閉環(huán)
- 二、第一部分:認證范圍 & 組織準(zhǔn)備(審核第一步)
- 1. 認證范圍怎么寫(官方標(biāo)準(zhǔn)模板)
- 為石油天然氣勘探開發(fā)、生產(chǎn)、油氣儲運領(lǐng)域提供
- XXX 服務(wù)、XXX 服務(wù)、XXX 服務(wù)等現(xiàn)場服務(wù)活動的質(zhì)量管理體系。
- 示例(可直接替換):
- 修井作業(yè)、帶壓作業(yè)、連續(xù)油管作業(yè)服務(wù)
- 壓裂、酸化、井筒干預(yù)服務(wù)
- 測井、錄井、試油試氣服務(wù)
- 油氣生產(chǎn)運維、設(shè)備維保、管道巡檢服務(wù)
- 第三方檢測、無損檢測、井筒完整性評價服務(wù)
- 必須遵守:
- 只寫服務(wù),不寫制造、加工、設(shè)計、研發(fā)
- 不寫與油氣現(xiàn)場無關(guān)業(yè)務(wù)
- 2. 組織架構(gòu)準(zhǔn)備
- 任命 管理者代表
- 明確:質(zhì)量部、工程部、現(xiàn)場作業(yè)部、采購、HSE、人力等職責(zé)
- 每個崗位有崗位說明書
- 三、第二部分:文件體系準(zhǔn)備(文審必過清單)
- 1. 四層文件結(jié)構(gòu)(必須齊全)
- 質(zhì)量手冊(1 份)
- 程序文件(16 個必備)
- 作業(yè)指導(dǎo)書 / 施工方案(按業(yè)務(wù))
- 記錄表單(所有活動留痕)
- 2. 必備程序文件(直接照這個建)
- 文件控制程序
- 記錄控制程序
- 組織環(huán)境、風(fēng)險與機遇管理程序
- 方針、目標(biāo)管理程序
- 客戶要求評審與溝通程序
- 服務(wù)策劃程序
- 變更控制程序
- 人員能力、培訓(xùn)與授權(quán)程序
- 服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品(SRP)管理程序
- 設(shè)備 / 工具維保與校準(zhǔn)程序
- 現(xiàn)場服務(wù)實施控制程序
- 不合格服務(wù)控制程序
- 內(nèi)部審核程序
- 管理評審程序
- 糾正措施與持續(xù)改進程序
- 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)程序
- 3. 文件審核關(guān)鍵點
- 必須體現(xiàn) API Q2 第 2 版 要求
- 文件與實際業(yè)務(wù)一致
- 所有流程形成閉環(huán):策劃→執(zhí)行→檢查→改進
- 四、第三部分:運行資料準(zhǔn)備(審核員逐條查)
- 1. 人員部分(高頻扣分點)
- 人員花名冊
- 崗位職責(zé)與能力要求
- 培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、簽到、考卷
- 關(guān)鍵崗位授權(quán)書(項目經(jīng)理、現(xiàn)場負責(zé)人、操作員)
- 特種作業(yè)證、上崗證復(fù)印件
- 2. 客戶與合同部分
- 合同 / 訂單
- 客戶需求評審記錄
- 服務(wù)方案、作業(yè)計劃書
- 技術(shù)交底、風(fēng)險交底記錄
- 變更申請、審批、驗證記錄
- 3. SRP 服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品(Q2 特色)
- SRP = 服務(wù)中使用的工具、耗材、化學(xué)品、備件、設(shè)備
- 供應(yīng)商評價、準(zhǔn)入、重新評價
- 采購申請、訂單、驗收記錄
- 入庫、領(lǐng)用、臺賬、可追溯到井場 / 項目
- 維保計劃、維保記錄、校準(zhǔn)證書
- 4. 風(fēng)險與應(yīng)急(Q2 靈魂)
- 作業(yè)風(fēng)險評估(JSA / 風(fēng)險矩陣)
- 重大風(fēng)險清單與控制措施
- 應(yīng)急預(yù)案(井控、火災(zāi)、泄漏、人員傷害)
- 應(yīng)急演練記錄、評估、改進
- 5. 現(xiàn)場服務(wù)執(zhí)行(審核重頭戲)
- 開工條件確認
- 作業(yè)票、作業(yè)許可
- 現(xiàn)場施工原始記錄
- 過程檢查、驗收記錄
- 異常 / 不合格處理、返工、驗證記錄
- 6. 體系運行證明(必須滿 3 個月)
- 內(nèi)部審核計劃、檢查表、報告、不符合整改
- 管理評審計劃、輸入、輸出、改進決議
- 客戶滿意度調(diào)查、投訴處理記錄
五、第四部分:現(xiàn)場準(zhǔn)備(審核員必去現(xiàn)場)
- 1. 現(xiàn)場必須做到
- 作業(yè)區(qū)域整潔、標(biāo)識清晰
- 工具、材料分類擺放、可追溯
- 作業(yè)指導(dǎo)書、風(fēng)險卡張貼可見
- 人員按規(guī)程操作、佩戴防護用品
- 記錄實時填寫,不后補、不涂改
- 2. 現(xiàn)場人員必答 5 個問題
- 你崗位是做什么?
- 依據(jù)什么文件 / 規(guī)程作業(yè)?
- 本崗位主要風(fēng)險是什么?怎么控制?
- 出現(xiàn)異常怎么上報、怎么處理?
- 你接受過哪些培訓(xùn)、是否授權(quán)上崗
六、第五部分:迎審流程(審核當(dāng)天標(biāo)準(zhǔn)動作)
- 首次會議
- 介紹審核范圍、日程、人員
- 文件審查
- 提供手冊、程序、記錄
- 現(xiàn)場查看
- 作業(yè)現(xiàn)場、設(shè)備、人員、記錄
- 人員訪談
- 管理層、部門負責(zé)人、現(xiàn)場員工
- 不符合項開具
- 一般不符合、嚴(yán)重不符合
- 末次會議
- 審核結(jié)論、整改要求
- 配合原則:
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